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Joyney - The Real Japan, From Travelers to the World

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利用規約

最終更新日:2026年1月1日

本規約は、株式会社Fairverse(以下「当社」といいます。)が提供する旅行・飲食店・レジャー施設等の情報共有プラットフォーム「Joyney」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条(目的・定義)

  • 本サービスは、ユーザーが旅館・ホテル、飲食店、観光スポット、ショップ等に関して、レビュー、写真、魅力(スポットの価値・特徴を言語化する文章)、 インフォメーション(客観的な事実情報)、Q&A、記事その他のコンテンツ(以下「ユーザー投稿情報」といいます。)を投稿・編集・共有することで、 スポットの魅力や特性を可視化し、旅行・日常を問わず利用者が適切に判断できる環境を提供することを目的とします。
  • 「Joyney会員」とは、当社所定の手続きに従って会員登録を行ったユーザーを指します。 会員登録により、レビュー投稿、魅力編集、スポット登録、記事投稿、投稿ガイドラインの作成、ポイント獲得等の機能を利用できます。
  • 「Joyney Point(以下「JP」といいます。)とは、本サービスでの投稿・編集等の貢献に応じて付与されるポイントであり、 ユーザーランクの算定や報酬の分配に用いられます。
  • 「投稿ガイドライン」とは、本サービス利用上のルールやマナー、推奨事項・禁止事項等をまとめた指針であり、本規約の一部を構成します。 当社が定める本規約に加え、本サービスではユーザーが投稿ガイドラインを作成し、コミュニティ内で共有する機能を提供します(第9条参照)。

第2条(会員登録)

  • ユーザーは、当社所定の方法によりJoyney会員として登録することができます。会員登録には有効な電子メールアドレスその他当社の指定する情報が必要です。
  • 当社は、Joyney会員でないユーザーまたは会員登録手続きを完了していないユーザーに対し、本サービスで利用できる機能を制限したり、一部機能を提供しない場合があります。
  • 会員登録の際に提供された情報に虚偽や誤記があった場合、当社は登録を拒否または取り消すことができます。

第3条(セキュリティ)

当社は、Joyney会員登録やログイン時の通信に暗号化技術(SSL等)を使用し、不正アクセス・ウイルス対策その他の適切な安全対策を講じます。ただし、インターネット上の安全性を完全に保証するものではありません。

第4条(ログイン情報の管理)

  • Joyney会員は、ログインIDおよびパスワード(以下「ログイン情報」といいます。)を自己の責任で管理するものとします。第三者による不正利用や盗用により損害が生じた場合、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
  • Joyney会員は、ログイン情報を第三者に使用させてはならず、当該情報を用いた行為は全てJoyney会員自身の行為とみなされます。

第5条(個人情報およびデータの取扱い)

  • 当社は、サービス提供、本人確認、JP付与、通知、ユーザーサポート、統計分析、外部サービス連携、支払処理等の目的で、ユーザーの氏名、連絡先、メールアドレス、決済情報、端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセス履歴その他の情報を取得し、利用します。個人情報の取扱いについては当社の「個人情報保護方針」に従います。
  • 当社は、取得した情報を匿名加工し、統計データとして公表・提供する場合があります。この場合、個人を識別できる情報は含まれません。
  • 当社は、外部サービス(X(旧Twitter)、Googleアカウント、予約API等)との連携に際し、ユーザーの同意を得て必要な情報を取得・利用します。連携先サービスの利用規約・プライバシーポリシーはユーザーが自ら確認し、従うものとします。

第6条(本サービスの利用)

  • ユーザーは、本規約およびユーザーコミュニティが別途定めるガイドラインに従い、本サービスを利用するものとします。本サービスの利用に関わるインターネット接続環境(通信機器・ソフトウェア等)はユーザー自身の責任と費用で準備するものとします。
  • ユーザーは、本サービスを宗教活動または政治活動に利用してはなりません。また、当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、ユーザー投稿情報の無断転載・転用、機械的な情報取得(スクレイピング)、過剰なスパム投稿や不正なJP取得等を禁止します(第13条参照)。
  • 当社は、地震・火災その他の災害、システム障害、保守作業、法令の制定・改廃その他当社が必要と判断する場合には、本サービスの全部または一部を事前の通知なく停止または変更することがあります。この場合にユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第7条(投稿・編集・著作権等)

  • 投稿できる内容

    ユーザーは本サービス上で以下の投稿を行うことができます。

    ・レビュー投稿:スポットや施設に対する評価・コメント・写真を投稿できます(スポット1件につき1レビューまで)。

    ・魅力(アバウト)編集:スポットの魅力や特徴を編集・追加できます。各ブロックには履歴が保存され、ロールバックが可能です。

    ・インフォメーション:営業時間、料金、アクセス方法などの情報を登録・編集できます。

    ・写真投稿:スポットやレビューに関連する写真をタグ付きで投稿できます。

    ・Q&A投稿:スポットに関する質問および回答を投稿できます。

    ・記事投稿:旅行記事やコラムを投稿し、広告・アフィリエイト等の収益を得ることができます。記事のフォーマットは当社が定めるテンプレートに従います。

    ・投稿ガイドラインの作成:ユーザーは、レビューや魅力編集・写真投稿等の際に遵守すべきルールやマナーをまとめた投稿ガイドラインを作成し、他のユーザーと共有できます(第9条参照)。

  • 著作権等の扱い

    ・ユーザーが本サービスに投稿した文章、画像、動画その他のコンテンツに関する著作権は、原則としてユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、当該投稿を行った時点で、当社に対し、当該投稿コンテンツを複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案、編集、要約、抜粋、切り抜きその他の方法により国内外で非独占的かつ無償で利用(第三者への再利用許諾を含む)する権利を、著作権の存続期間満了まで許諾したものとします。

    ・当社は、投稿コンテンツを本サービス内外(魅力ページ・記事・関連サイト・提携先サイト・広告・SNS等)で利用する際、必要に応じて要約、抜粋、サイズ変更、翻訳等の加工を行う場合があります。加工によりユーザーの名誉や信用を害すると判断した場合は、当社に連絡してください。

    ・ユーザーは、自らの投稿コンテンツについて他者の著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害しないことを保証します。第三者の著作物等を利用する場合、必要な権利処理をユーザーの責任と費用で行うものとします。

    ・当社または当社から再利用許諾を受けた第三者が投稿コンテンツを利用する場合、地域制限や著作権表示義務その他条件はなく、ユーザーによる利用許諾の期間は著作権が存続する限りとします。ロイヤリティ等の対価は発生しません。ただし、当社が別途定める記事収益還元制度にはこの限りではありません。

    ・ユーザーは、本サービス内で魅力(アバウト)の編集又は作成を行う場合に限り、他のユーザーが本サービス上に投稿した写真を、当該魅力コンテンツの構成要素として引用・利用することができます。この場合であっても、当該写真を本サービス外(他のウェブサイト、アプリケーション、SNS等)で利用し、又は記事その他の魅力以外のコンテンツに転用することはできません。ユーザーがこれらの用途で利用を希望する場合、当社又は当該写真の投稿者から別途許諾を得るものとします。

  • 編集履歴・ロック

    魅力やインフォメーション等の編集履歴はブロック単位で保存され、ユーザーは過去のバージョンへのロールバックが可能です。当社は、荒らしや不適切な編集を防止するため、特定のスポットまたはブロックを編集ロックし、特定ユーザー(一定ランク以上のユーザーなど)または承認制でのみ編集可能とすることがあります。

  • 投稿ガイドラインの遵守

    ユーザーは、当社が定める利用規約およびコミュニティ内の投稿ガイドラインを遵守しなければなりません。投稿ガイドラインには、推奨事項・禁止事項・削除方針等が定められています。投稿ガイドラインは本規約の一部を構成し、本規約に反する部分がある場合は本規約が優先します。

  • 投稿ガイドライン

    本サービスでは、ユーザーが投稿ガイドラインを作成し、コミュニティ内で共有する機能を提供します。投稿ガイドラインは、他のユーザーに対する推奨事項やマナーを示すものであり、法的拘束力を有しません。ユーザーが投稿ガイドラインを作成する場合、以下を遵守するものとします。

    1. 内容は本規約、法令、第三者の権利を尊重したものでなければなりません。

    2. 投稿ガイドラインは当社および他のユーザーに対する義務を生じさせるものではなく、本規約に矛盾しない範囲で作成してください。

    3. 当社は、投稿ガイドラインの内容については原則として関与しませんが、悪意ある改変・編集その他当社または第三者の権利・利益・名誉を不当に害するおそれがある内容が含まれると当社が判断した場合には、必要に応じて当該ガイドラインの全部または一部を修正、要約、非表示または削除することができるものとします。

    4. ユーザーは、投稿ガイドラインを投稿した時点で、当該ガイドラインに関する著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含む)について、当社が無償かつ期限の定めなく利用(複製、公衆送信、翻訳・翻案、編集、公開、第三者への利用許諾等)できる非独占的な権利を許諾したものとします。また、投稿ガイドラインは共同編集される性質を有するため、投稿者は当該ガイドラインに対し単独での著作者人格権の主張を行わないものとし、当社または第三者による利用に対してロイヤリティその他の対価は発生しません。

第8条(将来提供予定機能および開発方針)

  • 当社は、JP、報酬還元、記事収益分配、ランク制度その他本サービスに関連して今後提供を予定する各種機能(以下「将来提供予定機能」といいます。)について、ユーザーにとって有益な環境を構築するため、その実装および改善に努めるものとします。
  • 将来提供予定機能は、当社の開発状況、資金調達状況、運営体制その他の事情を踏まえて順次実装されるものであり、その提供の有無、提供時期、具体的内容および提供方法について、当社は何ら保証するものではありません。ユーザーは、将来提供予定機能が実装されない場合、または当初の予定と異なる内容で提供される場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
  • 当社は、法令に定めがある場合を除き、ユーザーへの事前通知の有無にかかわらず、本サービスおよび将来提供予定機能の全部または一部について、内容の追加、変更、中断または終了を行うことができるものとします。当社は、これらによりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失が認められる場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  • 将来提供予定機能の具体的な利用条件、還元方法、分配割合、提供基準、支払時期その他の詳細については、当該機能の提供開始時点で、当社が別途定める規約、ガイドラインまたは画面表示等において定めるものとします

第9条(報酬還元とJP)

  • JPとランク制度

    ユーザーは、レビュー投稿、魅力編集、スポット登録、写真投稿、Q&A回答、通報等の貢献に応じてJPを獲得します。JPの獲得方法および付与ポイント数は当社が定め、変更・追加・削除することができます。JPの累計に応じてユーザーランクが上昇し、ランクが高いほどレビュー等での表示優先度や早期アクセス特典が得られる場合があります。

  • マネープール還元

    当社は、本サービス全体で創出された収益(広告収益、公式スポットの利用料、スポンサー枠の出稿費、アフィリエイト収益等)の一定割合(初期設定は60%、変更可能)を「マネープール」に集約し、収益化条件を満たすユーザーに対し、そのユーザーが保有するJPの割合に応じて分配します。各ユーザーの獲得額は、各月のマネープール×(ユーザーが獲得したJP ÷ 収益化条件を満たした全ユーザーの総JP)により計算されます。

  • 記事収益の還元

    ユーザーが投稿した記事により発生した広告収益・アフィリエイト収益・予約送客収益その他の収益(以下「記事収益」といいます。)は、原則として当社と投稿者の間で定める割合(初期設定は投稿者70%、当社30%。変更可)に従って分配します。記事収益はマネープールとは完全に分離されます。記事収益を受け取るには、当社所定の本人確認(KYC)および支払方法の登録が必要です。

  • JPの消滅

    ユーザーが退会した場合、JPは全て消滅します。また、JPは現金や他のポイントへの換金はできません。ただし、報酬還元として付与された金銭はこの限りではありません。

第10条(支払いシステム)

  • 本サービスの報酬支払は、当社が指定する決済サービス(Stripe Connect等)を利用して行います。ユーザーは、報酬の受け取りに必要な口座登録、本人確認手続き等を行うものとします。
  • ユーザーが登録する決済情報に誤りがある場合や、受取拒否・口座不備等により送金が行えない場合、当社は再送金の義務を負わず、ユーザーの責に帰すべき事由による未払いについて一切の責任を負いません。

第11条(通報・削除および対応)

  • ユーザーは、本サービス内のレビュー、魅力、写真、Q&A、記事、投稿ガイドラインその他のコンテンツに対して、不適切な内容や誤った情報を発見した場合、所定の手続きにより通報することができます。
  • 当社は、ユーザーが策定した投稿ガイドラインに基づき、通報されたコンテンツまたは本規約に違反すると判断したコンテンツについて、必要に応じて修正・要約・非表示・削除等の措置を行います。 ただし、荒らし行為、スパム投稿、敵意・害意を伴う攻撃、その他コミュニティの健全性を著しく損なうおそれのある投稿については、当社は投稿ガイドラインによらず、ユーザーへの通知なく即時に修正・非表示・削除等の対応を行うことができます。 また、状況に応じて投稿権限の停止、JPの減算、アカウント凍結等の措置をとる場合があります。
  • 当社は、通報内容や対応結果等を管理画面で確認・管理します。ユーザーは、当社の判断に異議を申し立てることはできますが、当社の最終判断に従うものとします。

第12条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
  • 虚偽の情報や無関係な情報を投稿する行為。また、第三者の人格権やプライバシーを侵害する行為、差別的・中傷的な表現、名誉毀損、嫌がらせ、脅迫、暴力的な表現、法令に抵触する内容の投稿。
  • 他人の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する行為。転載の許可のない他人の文章や画像を投稿する行為。
  • 本サービスの運営を妨げる行為、サーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、システムに不正にアクセスする行為、スクレイピングやボット等を用いた自動投稿・データ取得等の行為。
  • 利用規約に反する投稿ガイドラインの作成・共有行為。また、営利目的・政治活動・宗教活動のために投稿ガイドラインを利用する行為。
  • 不正なJPの獲得やランク操作、レビューやPV数の水増し、他人へのなりすまし、虚偽の通報、複数アカウントの不正利用などの行為。
  • 当社または第三者の名誉や信用を毀損する行為、その他当社が不適切と判断する行為。
  • 本サービスにおける外部リンク・広告等に関する禁止行為

    ユーザーは、当社が別途明示的に許可した場合を除き、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。

    (1) レビュー、魅力(アバウト)、インフォメーション、写真、Q&A、ノートその他のユーザー投稿情報内において、自己又は第三者が運営するブログ、個人サイト、ECサイト、アフィリエイトサイト、SNSその他の外部サイトへのアクセス又は集客を主たる目的とするリンク、URL、QRコード等を掲載する行為。 ただし、スポットの公式ウェブサイト・公式SNS・公共交通機関や予約サイト等、 当社がスポット情報欄その他所定の入力欄において許容するものを当該欄に登録・表示する行為はこの限りではありません。

    (2) 当社が提供する広告枠・公式スポット枠以外の画面領域において、 アフィリエイトリンク、リファラルリンク、トラッキング用URLその他これらに類する識別子を含むリンク又はバナーを掲載し、又はこれらを用いて広告・宣伝を行う行為。

    (3) 本来スポットの様子やレビュー内容を表示するための写真枠・画像枠その他コンテンツ表示領域に、 当該スポットと無関係な商品・サービス・ウェブサイト等の広告用画像、バナー、ロゴ、テキスト画像等を投稿し、又はこれらの掲載を主たる目的として投稿する行為。

    (4) 当社が提供する記事投稿機能その他当社が別途認める機能によらずに、 本サービス外でのアフィリエイト収益、広告収益、集客その他の経済的利益の獲得を目的として、 前各号に該当する外部サイトへの誘導行為を反復継続的に行う行為。

  • 禁止事項に該当する行為が確認された場合、当社は投稿削除、JPの減算、アカウントの一時停止・凍結・退会処分など必要な措置を行います。重大な違反行為により当社または第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーは損害を賠償する責任を負います。

第13条(外部サービス連携)

  • ユーザーが本サービスと外部サービス(X(旧Twitter)、Googleアカウント、予約API等)との連携機能を利用する場合、当社は外部サービス運営会社に登録されたユーザー情報を取得し、本サービス上で表示・利用することがあります。また、ユーザーが本サービスから外部サービスへ投稿を行う場合、当社はユーザーに代行して投稿することがあります。ユーザーはこの点を予め承諾したものとします。
  • ユーザーは、外部サービスの利用について、外部サービス運営者が規定する各規約・ポリシーを遵守し、自己の責任において利用するものとします。当社は、外部サービスの利用に伴いユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第14条(免責事項)

  • 当社は、本サービスに掲載されるスポット情報、レビュー、魅力、インフォメーション、記事、投稿ガイドラインその他のコンテンツの正確性、有用性、最新性、安全性などについて保証しません。ユーザーは自己の責任において情報を利用し、必要に応じて施設や公式サイト等に直接確認するものとします。
  • 本サービスの利用または利用不能によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社の故意または重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害(逸失利益その他特別の事情から生じた損害を除きます。)の範囲でのみ賠償責任を負います。ただし、消費者契約法その他法令で当社の免責が認められない場合、この限りではありません。
  • 当社は、ユーザー同士またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについて、一切の責任を負わず、当事者間で解決するものとします。

第15条(利用規約およびガイドラインの変更)

  • 当社は、民法第548条の4その他の法令に基づき、本規約および投稿ガイドラインを変更することがあります。変更する場合、変更後の内容を当社が運営するウェブサイトに掲示し、掲示した時点または当社が別途定める時点から効力が生じます。
  • 本規約の変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。ユーザーが変更後の規約に同意しない場合は、本サービスの利用を停止し、退会手続きを行ってください。

第16条(準拠法および裁判管轄)

本規約は日本法に準拠し解釈されます。本サービスに関連して当社とユーザーの間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。